Datenschutz

Datenschutzerklärung von DW Häuslicher Hilfsdienst UG

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:

DW Häuslicher Hilfsdienst UG
Rolandstraße 27
33330 Gütersloh
Deutschland

Institutionskennzeichen (IK)
462522813

Tel.: 05241 2306831
E-Mail: iNFO@dw-hh.de

Unsere Datenschutzbeauftragte:

Frau Christina Freyer
Kontaktdaten: marketing@dw-hh.de

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Dienstleistung und möchten Sie darüber informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeiten. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.

Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung

1.1 Beim Besuch der Webseite
Beim Aufruf unserer Webseite sendet der auf Ihrem Endgerät verwendete Browser automatisch Informationen an den Server unserer Webseite. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert:

Name der abgerufenen Datei
Datum und Uhrzeit des Abrufs
Übertragene Datenmenge
Meldung, ob der Abruf erfolgreich war
Typ des verwendeten Webbrowsers
Verwendetes Betriebssystem
Zuvor besuchte Seite
IP-Adresse des Nutzers
Provider des Nutzers

Diese Daten werden verarbeitet zur:

Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus
Komfortablen Nutzung der Webseite
Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität
Erfüllung administrativer Zwecke

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

1.2 Bei Anmeldung für unseren Newsletter
Bei Anmeldung zu unserem Newsletter nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), um Ihnen regelmäßig Informationen zu senden. Abmeldung jederzeit möglich.

1.3 Bei Nutzung des Kontaktformulars
Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, nutzen wir Ihre Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Pflicht ist eine gültige E-Mail-Adresse. Daten werden nach Bearbeitung gelöscht.

Weitergabe von Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nur weitergegeben, wenn:

Sie ausdrücklich eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Die Weitergabe zur Vertragsabwicklung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Eine rechtliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Die Weitergabe zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und kein überwiegendes schutzwürdiges Interesse besteht

Zukünftig bieten wir Pflegeboxen an. Zur Abwicklung können personenbezogene Daten an Drittanbieter weitergegeben werden (z. B. für Versand und Abrechnung).

Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien

Unsere Webseite verwendet Cookies, um Funktionen zu ermöglichen und Ihre Nutzererfahrung zu verbessern. Beim ersten Besuch können Sie über ein Consent-Management-Tool („Complianz“) Ihre Zustimmung geben.

Rechtsgrundlagen:

DSGVO: Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f (berechtigtes Interesse)
TTDSG: § 25 Abs. 1 TTDSG

Analyse und Personalisierung (Tracking)

Wir verwenden Tools wie:

Google Analytics: Analyse des Nutzerverhaltens. IP-Anonymisierung aktiv.
Google Ads: Personalisierte Werbung und Kampagnenauswertung.

Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit im Cookie-Banner widerrufen oder über Ihre Browser-Einstellungen Cookies deaktivieren.

Datenverarbeitung zur Versandabwicklung

Zur Vertragserfüllung geben wir Ihre Daten an Versanddienstleister weiter, wenn dies für die Lieferung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Auftragsverarbeitung

Mit allen Dienstleistern, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten, haben wir Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Werbung per E-Mail

7.1 Mit Anmeldung: Nutzung Ihrer E-Mail zur Zusendung von Informationen. Jederzeit widerrufbar.
7.2 Ohne Anmeldung: Wenn wir Ihre E-Mail durch Kauf erhalten haben, dürfen wir ähnliche Angebote senden (Widerspruch möglich).
7.3 Bewertungsbitten: Nur mit ausdrücklicher Einwilligung.

Social Media

Wir verwenden Plugins von Facebook, Instagram, Pinterest und WhatsApp. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Hosting

Unsere Website wird gehostet bei Lima City. Dort gespeicherte Daten unterliegen den geltenden Datenschutzgesetzen.

Sicherheit durch SSL-/TLS-Verschlüsselung

Unsere Webseite nutzt HTTPS zur sicheren Übertragung aller Daten.

Rechte der betroffenen Personen

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:

Auskunft (Art. 15)
Berichtigung (Art. 16)
Löschung (Art. 17)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
Datenübertragbarkeit (Art. 20)
Widerspruch (Art. 21)
Widerruf erteilter Einwilligungen
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Kontaktieren Sie uns hierzu unter den oben genannten Kontaktdaten.

Dauer der Datenspeicherung

Personenbezogene Daten speichern wir nur so lange, wie es für die genannten Zwecke notwendig ist oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Datenübertragungen in Drittstaaten

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer erfolgt nur bei Vorliegen geeigneter Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln).

Minderjährigkeit

Unsere Website richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Sollten dennoch Daten erfasst worden sein, bitten wir um Kontaktaufnahme zur Löschung.

Keine automatisierten Entscheidungen

Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust und Manipulation zu schützen.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, sofern rechtliche oder technische Änderungen dies erforderlich machen.

Stand: Dezember 2024

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